IT时报记者 孙永会 图 壹图网从青少年到银发族，大家都享受着智能手机带来的便捷和乐趣。在这个不断扩大的群体中，那些曾经见证时代变迁的银发族，也渴望融入数字生活。但对于部分银发群体来说，使用智能手机还挺犯难：AI客服不断循环，复杂的操作步骤导致人工客服难寻；各式广告容易让其掉入商家的“陷阱”；烦琐的步骤和... 据记者Graeme Ba...